9. — 12. júl 2020
9. — 12. júl 2020

Matwe

Partnership & Media & Booking @ Pohoda Festival

matwe@pohodafestival.sk

  • Matwe
    16. 7. 2019, 14:36

    @peter_r ahojte, ad záchody na Urpineri: došlo tam k poruche (jeden z kamiónov trafil na prechode rúru) a tým vyradil polku týchto záchodov "na šupu", chvíľu trvalo, kým sa to podarilo opraviť, sorry za to. záujem o kyvadlovku nás veľmi teší, posilnili sme ju hneď ako sme sa dozvedeli o situácii na stanici. budeme na to do budúceho roka myslieť.

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    16. 7. 2019, 14:30

    @Peter_BB ver mi, riešili sme všetky možnosti, bohužiaľ bolo už príliš neskoro. :/

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    15. 7. 2019, 16:18

    @Roztopasny_Maskrtnik ahoj, díky za feedback. čo sa týka zdravotníkov, majú návratky a inštrukcie ich dávať, takisto riešime tieto prípady na vysielačke, keď sa niekto náhodou vráti napr. z nemocnice. o prípade, ktorý spomínaš ale počujeme prvýkrát, takže sa k tomu neviem vyjadriť. dúfam, že bol chalan potom OK :/

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    15. 7. 2019, 14:10

    @havo ahoj havo, díky za feedback. P1-P4 pridať na mapku je dobrý nápad, zapisujem si to do budúcna. to, že je stanovanie v cene lístka sme komunikovali aj v detaile produktu, aj v infe. Lasica pokiaľ viem vytiahnuť nešiel, lebo to potom pískalo, bohužiaľ hovoril príliš ďaleko od mikrofónu, na čo zvukár už potom nemal dosah. díky a vidíme sa v roku 2020 :)

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    9. 7. 2019, 22:27

    @houdini93 zdravím, e-ticket by mal prísť hneď po zaplatení (ak ste neplatili prevodom samozrejme, tam záleží na spracovaní platby). skontrolujte prosím folder spam alebo promotions, občas sa tam zatúlajú. Prípadne treba dať vyhľadať priamo "E-tickety objednávky", čo je fráza, ktorou začína predmet tohoto e-mailu. V prípade, že ich nenájdete, treba napísať na shop@pohodafestival.sk. Ďakujeme za pochopenie

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    9. 7. 2019, 12:55

    @user5ccc53c15eee5 Ahoj, napíš na shop@pohodafestival.sk, možno sa to bude dať ešte vyriešiť.

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    9. 7. 2019, 12:55

    @svajka ahoj, naša Lucia určite odpovie na mail, tel. máme zverejnený v sekcii Kontakty: +421 2 207 08 251
    Kedy si písal a z akého mailu?

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    8. 7. 2019, 11:34

    @Boris_K ahoj, už aj je v obchodoch, čakáme ešte na finálny predfestivalový update, ale sťahovať už sa dá :) https://www.pohodafestival.sk/orangeapp

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    7. 7. 2019, 16:06

    @bohdanko ahoj, Divadlo na tahu sa muselo zo zdravotných dôvodov zrušiť :( Počasie pribudne zajtra, kedy začínajú SHMÚ nahadzovať dáta do nášho systému :) díky za pochopenie

    Zobraziť vlákno
  • Matwe
    5. 7. 2019, 13:21

    @Murdoc presne tak, ďakujem za poopravenie :)

    Zobraziť vlákno